Modal content
×

T.C. İÇİŞLERİ BAKANLIĞI

WEB SİTESİ GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

Web sitemizi ziyaret edenlerin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlemekte ve gizliliğini korumaktayız. Bu Web Sitesi Gizlilik ve Çerez Politikası ile ziyaretçilerin kişisel verilerinin işlenmesi, çerez politikası ve internet sitesi gizlilik ilkeleri belirlenmektedir.

Çerezler (cookies), küçük bilgileri saklayan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından, tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanır. İnternet sitesi tarayıcınıza yüklendiğinde çerezler cihazınızda saklanır. Çerezler, internet sitesinin düzgün çalışmasını, daha güvenli hale getirilmesini, daha iyi kullanıcı deneyimi sunmasını sağlar. Oturum ve yerel depolama alanları da çerezlerle aynı amaç için kullanılır. İnternet sitemizde çerez bulunmamakta, oturum ve yerel depolama alanları çalışmaktadır.

Web sitemizin ziyaretçiler tarafından en verimli şekilde faydalanılması için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler tercih edilmemesi halinde tarayıcı ayarlarından silinebilir ya da engellenebilir. Ancak bu web sitemizin performansını olumsuz etkileyebilir. Ziyaretçi tarayıcıdan çerez ayarlarını değiştirmediği sürece bu sitede çerez kullanımını kabul ettiği varsayılır.

1.Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Web sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz aşağıda sıralanan amaçlarla T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından Kanun’un 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:

  • T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin yürütülmesi için gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
  • T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların yapılması ve ilgili iş süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
  • T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması.
 
2.Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amacı

Web sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz, kişisel verilerinizin işlenme amaçları doğrultusunda, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında aktarılabilmektedir.

3.Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Çerezler, ziyaret edilen internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihaza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Web sitemiz ziyaret edildiğinde, kişisel verilerin saklanması için herhangi bir çerez kullanılmamaktadır.

4.Çerezleri Kullanım Amacı

Web sitemiz birinci ve üçüncü taraf çerezleri kullanır. Birinci taraf çerezleri çoğunlukla web sitesinin doğru şekilde çalışması için gereklidir, kişisel verilerinizi tutmazlar. Üçüncü taraf çerezleri, web sitemizin performansını, etkileşimini, güvenliğini, reklamları ve sonucunda daha iyi bir hizmet sunmak için kullanılır. Kullanıcı deneyimi ve web sitemizle gelecekteki etkileşimleri hızlandırmaya yardımcı olur. Bu kapsamda çerezler;

İşlevsel: Bunlar, web sitemizdeki bazı önemli olmayan işlevlere yardımcı olan çerezlerdir. Bu işlevler arasında videolar gibi içerik yerleştirme veya web sitesindeki içerikleri sosyal medya platformlarında paylaşma yer alır.

Teknik olarak web sitemizde kullanılan çerez türleri aşağıdaki tabloda gösterilmektedir.

Oturum Çerezleri

(Session Cookies)

Oturum çerezleri ziyaretçilerimizin web sitemizi ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir. Amacı ziyaretiniz süresince İnternet Sitesinin düzgün bir biçimde çalışmasının teminini sağlamaktır.

 

Web sitemizde çerez kullanılmasının başlıca amaçları aşağıda sıralanmaktadır:

  • • İnternet sitesinin işlevselliğini ve performansını arttırmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek,
5.Çerez Tercihlerini Kontrol Etme

Farklı tarayıcılar web siteleri tarafından kullanılan çerezleri engellemek ve silmek için farklı yöntemler sunar. Çerezleri engellemek / silmek için tarayıcı ayarları değiştirilmelidir. Tanımlama bilgilerinin nasıl yönetileceği ve silineceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için www.allaboutcookies.org adresi ziyaret edilebilir. Ziyaretçi, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerini kişiselleştirme imkânına sahiptir.  

6.Veri Sahiplerinin Hakları

Kanunun ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11 inci maddesi kapsamındaki talepleri, Politika’da düzenlendiği şekilde, ayrıntısını Bakanlığımıza ileterek yapabilir. Talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvuruları ücretsiz olarak sonuçlandırılır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre ücret talep edilebilir.

 

  • e-Devlet
  • İçişleri Bakanlığı
  • İzmir

Valilikler

T.C. Narlıdere Kaymakamlığı
T.C. Narlıdere Kaymakamlığı
T.C. Narlıdere Kaymakamlığı
  • KAYMAKAMLIK
    Kaymakam Misyon & Vizyon Kaymakamlık Birimleri İlçe Protokol Listesi Tarihçe Görev Yapmış Kaymakamlar Mevzuat Kurumsal Kimlik
  • NARLIDERE
  • MAHALLİ İDARELER
  • HİZMETLERİMİZ
    Kolluk Gözetim Kolluk Personeli İhbar / Şikayet Formu Kolluk Personeli Memnuniyet Formu Projeler Hizmet Birimleri Etik Komisyonu Kamu Hizmet Standartları
  • GÜNDEM
    Haberler Foto Galeri Duyurular
  • İLETİŞİM
°C
25
Haziran2025
Parçalı Bulutlu
23
°C
5 Günlük Hava Tahmini
temizle
  • KAYMAKAMLIK
    • Kaymakam
    • Misyon & Vizyon
    • Kaymakamlık Birimleri
      • İlçe Yazı İşleri Müdürlüğü
      • Teşkilat Şeması
    • İlçe Protokol Listesi
    • Tarihçe
    • Görev Yapmış Kaymakamlar
    • Mevzuat
    • Kurumsal Kimlik
  • NARLIDERE
  • MAHALLİ İDARELER
  • HİZMETLERİMİZ
    • Kolluk Gözetim
    • Kolluk Personeli İhbar / Şikayet Formu
    • Kolluk Personeli Memnuniyet Formu
    • Projeler
      • Gönülden Gönüle Projesi
      • Hami-Yetim Projesi
      • Üniversiteliye Destek Pojesi
      • Okullarımızda Halk Oyunları Projesi
      • Birlikte Başaralım Projesi
      • Çevre Güzelleştirme Projesi
    • Hizmet Birimleri
      • İlçe Emniyet Müdürlüğü
      • İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü
      • İlçe Müftülüğü
      • Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı Müdürlüğü
      • İlçe Mal Müdürlüğü
      • İlçe Sağlık Müdürlüğü
      • İlçe Tapu Müdürlüğü
      • İlçe Nüfus Müdürlüğü
      • İlçe Halk Kütüphanesi
      • İlçe Tarım ve Orman Müdürlüğü
      • Gençlik ve Spor İlçe Müdürlüğü
      • Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı Müdürlüğü
    • Etik Komisyonu
    • Kamu Hizmet Standartları
  • GÜNDEM
    • Haberler
    • Foto Galeri
    • Duyurular
  • İLETİŞİM

Başvuru Şekli

 
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında başvurular şikayet edenin bulunduğu İlçe Kaymakamlığında bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine yapılabilir.(Narlıdere Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyetine Başvuruda bulunmak için, Narlıdere' de ikamet edilmesi veya alınan hizmet ve ürünün Narlıdere'de faaliyet gösteren bir firmadan alınması gerekmektedir.)

4.570TL ye kadar olan uyuşmazlıklarda İlçe Hakem Heyetleri görevli olup bu meblağın üzeri olan uyuşmazlıklarda ise 6.860 TL ye kadar il Tüketici hakem heyeti görevli olduğundan başvuruların bu şekilde yapılması gerekmektedir.

Tüketiciler anlaşmazlık konusunu ile ilgili her türlü belgeyi (Fatura, fiş, sözleşme, garanti belgesi, servis formu, yazışma vb.) dilekçelerine eklemelidirler.

Tüketici dilekçesinde talebini net olarak belirtmelidir. (Para iadesi, birebir değişim, ücretsiz tamir vb.)

Başvurular şahsen veya E-Devlet Tüketici Bilgi Sistemi üzerinden elektronik olarak başvuru yoluyla yapılmalıdır.
 
BAŞVURU DİLEKÇE ÖRNEKLERİ:
 
BANKA DİLEKÇ ÖRNEĞİ İÇİN TIKLAYINIZ.
 
FİRMA DİLEKÇE ÖRNEĞİ İÇİN TIKLAYINIZ. 
 
 
TÜKETİCİ BİLGİLENDİRME FORMU
1: Başkanlığımıza müracaat etmeniz için Narlıdere ilçesinde ikamet etmeniz gerekmektedir.
2: Başkanlığımıza yapılan başvurular 6 ay (yasal süre) içinde sonuçlanır. Başvuru yoğunluğuna göre süre 6 ayı geçebilir. Başvurular karara bağlanıp, tüketicinin ikamet adresine posta yoluyla gönderilir.
3: Başkanlığımız tarafından verilen kararlar yerine getirilmediği takdirde İcra daireleri aracılığıyla tahsil edilmelidir. (Kendiniz veya avukatınız aracılığıyla.)
3:Başkanlığımız tarafından verilen kararların yargı yolu açık olup, şikâyet edilen firma ve bankaların İzmir Adliyesi Tüketici Mahkemesine verilen karara itiraz etme hakkı vardır. Tüketici Mahkemesi’ nde bozulan kararlarda avukatlık masrafları aleyhinde bozulan taraftan tahsil edilir.
5:  İlçe Tüketici Hakem Heyetinin görev sınırı 2018 yılı için 4,569,99 TL , İl Tüketici Hakem Heyetinin görev sınırı 2018 yılı için ve 6.859,99 TL 6.860,00 TL ve üstü uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurulması gerekmektedir.
6: Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına yapılan başvuru ile ilgili karar alınmadan önce banka veya firma tarafından tüketiciye ödeme yapılması; Başkanlığımıza tüketici tarafından şikayetin çözüldüğüne dair dilekçe, banka veya firma tarafından ise ödeme yapıldığını belirtir dekontun verilmesi gerekmektedir.
7: Tüketici Hakem Heyeti nin görevi tüketici sorunlarını ve taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda tarafsız çözüme kavuşturma ve karara bağlama merciidir. Tüketici Hakları Koruma Derneği değildir.
 
 
https://www.tccb.gov.tr/
https://www.icisleri.gov.tr/
https://www.turkiye.gov.tr/
https://www.cimer.gov.tr/
 
  • Resmi Gazete
  • Mevzuat
  • İzmir Valiliği
Huzur Mah. Mithatpaşa Cad. No:477/A Narlıdere/İZMİR
(0232) 238 80 11
 
Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için sitemizde çerezlere yer veriyoruz 🍪 Çerez politikamız hakkında bilgi edinmek için tıklayınız